ERP系统是怎样实施的?步骤有哪些?

ERP有很多种,但实施方法大同小异,但真正核心要点只有一个:就是争取管理层的支持。ERP的本质就是线下流程的线上化,系统中需要有统一、唯一的标准,所以需要统一数据数据规范、标准化企业流程。

下边以SAP的ASAP方法论说下ERP的实施步骤:

整个实施方法论分为:项目准备、业务蓝图设计、系统实现、上线准备、上线及上线后的支持。

项目准备

主要内容包括:项目计划与启动、团队的组建、项目章程的制定、高层的需求的定义等等。但真正重要的东西只有一个,就是项目章程的制定。

项目章程的制定:管项目就是管人,必须在项目中明确好团队成员的职责,防止以后扯皮,务必在客户管理层放进来,重要!重要!重要!。明确好项目制度,确保领导与各成员的及时拉通。

业务蓝图设计

业务蓝图设计主要内容包括:实施进度、培训、流程梳理、开发需求的确定,项目质量的跟踪等等。

此环节最重要的就是业务蓝图本身:关于业务蓝图的制定,只有一个建议,业务尽量标准化。重要!重要!重要!太过个性化设计,会为以后实现与应用,带来无穷无尽的麻烦。

对ERP

系统实现

系统实现阶段主要包括:培训材料准备、角色与权限设计、系统配置等、系统开发与测试、需求变更管理。

系统实现阶段最重要的事是:防止需求变更,很多项目都是被一面开发一面改、越改越多,活活拖死的。所以业务蓝图的设计就特别重要,一是要争取管理层的确认签字,二是靠向标准会有助于减少项目后期的变更风险。

上线准备

主要内容包括:回归测试、系统切换、系统上线、上线后支持、系统培训等、质量把控等等。

此阶段最重要的是:通过培训降低客户的期望值,让一部分工作先在系统里跑起来。不管你做成什么样,和最终用户的期望总是不一样。这就需要你通过培训降低使用者的期望值。而让系统跑起来的思路,就如同撼动巨大石,只要让他松动就好办多了。所以务必让一些人、让一些业务先跑起来,也是增加项目上线不顺利,争取客户支持的砝码。

上线及上线后的支持

此阶段主要内容包括:上线后支持、问题收集、持续改造、项目收款等。

对于很多ERP厂商,上线后支持1个月就可以移交运维人员的,项目工作到此结束。对于国内大多数企业通常面临的问题就是收款难。所以务必保证合同中的收款方式及时得到执行,ERP实施还是门生意,如不能保证及时付款,一切都无从谈起。项目结束多年,一直收不到款,被拖死的ERP厂商太多了。

以上就是结合自己十多年ERP经验,梳理的上线流程与注意事项,希望能对你有用。如有其它问题,也可以加我进行交流。

1、明确自身业务需求,不同行业,不同环节对ERP的要求都会不一样。现在ERP系统功能覆盖很广,不同厂家的ERP系统侧重点会有所不一样,根据企业自身业务确认是需要生产管理还是物流管理还是销售管理的系统。

2、有条件的话去同行企业参观学习,学习同行是如何上线ERP系统的,运行结果怎么样,运行过程中产生的困难有哪些。在这过程中明确自己需要什么样的ERP系统,同行遇到的困难自己能否解决。

3、带在需求跟思考去找ERP,有条件的可以找公司定制。

4、找到ERP厂家后跟他们进行交流,把你们的业务需求流程告诉他们,让他们配合你们设置用户角色规划、工作流程配置等基础工作。同时组织企业成员学习使用ERP系统。学习很重要,系统上的按钮大家都会点,但其中的流程才是ERP的关键,了解整个流程可以帮助员工在实际过程中快速定位问题,事半功倍!

4、系统上线后就需要企业成员一起与ERP系统进行磨合,解决与原有管理流程之间的冲突。这个过程可能会很久,要有耐心。

先给你看个架构图吧:

本质上来讲,ERP既是一个应用软件,又是一个管理模式。

一共分3步:

1、上系统

和客户沟通,把系统装进去,和其他信息系统还有报表系统一样。

2、上数据

数据采集、数据清洗、数据处理,这是最辛苦的。

这个要看企业在实施ERP项目时,对ERP的定位,如果把ERP定义为全局性的平台,各个部门的模块是要分期接入的,无论是采购、库存,还是生产、人力,无论是财务还是研发,基本上企业的所有相关活动都要在系统中。

3、后期维护

如果你用的是国内的一些小软件,工作相对简单一点;如果参与到方案制定,你需要懂的就多了,首先了解自己的系统架构,还要了解客户的业务流程,跟客户谈判,是他适应系统,还是系统适应他,这是最难的。不要给自己家的开发挖坑,也不要给公司将来的运维人员挖坑。

ERP实施的主要步骤参见下表(这里只以制造工厂生产型ERP为例,不含财务人事后勤)

△△△亲身经历ERP

我在某跨国公司在中国的工厂主持推行过ERP,并编写过推行辅导手册《谁动了我ERP》,当时用的是用友ERP(现在他们换成了德国的SAP/ERP)

后来自己创业开外贸工厂,也用了ERP(蓝天ERP)

有人说用ERP要专业人士等等,实际上在导入阶级确要专业人士对ERP操作进行培训,而参加培训的人只要会办公软件操作即可,并不需要什么深厚的软件操作水平

以我公司为例(只使用ERP中的生产计划管理功能):大货工程师编制派把产品BOM资料输入ERP系统→业务员负责把成品订单数据输入ERP→PMC经理负责操作系统运算物料配件需求→采购员导出”采购订单”→供应商送货→入仓数据+出仓数据→专门文员输入系统。这些输入操作三分种就学会了

△△△ERP推行的步骤

1)选择自己中意的ERP;

2)确定ERP控制范围;

3)全厂职员培训;

4)操作者训;

5)制定物料、成品编码规则;

6)按5)的规则,编制成品货号对应的BOM;

7)清理物料库存,按6)的物料编码登记造册;

8)把6)7)输入ERP系统;

9)导入运作阶段

如果是从0开始的新工厂,那就省略)7),更方便了

△△△第一阶段:含1)2)3)4)

1)现行的各个ERP是模块化的,功能大同小异,主要取决于服务的好坏,比如选择那些在自己所在行业用户较多的ERP

2)确定ERP的使用范围,有4个应注意:

一是如果工厂有成品装配车间,又有配件(例如:五金)车间

有一朋友,他工厂把五金车间与成品装配车间同时进入ERP,结果很难运作,我叫他把五金车间当作供应商管理,而ERP只用于成品组装,这一下子就顺了

二是,经常使用的量大的低值易耗品,最好也用保证最低库存的方法,人工控制,不要用ERP运算需求

三是,标签随成品订单变化而变化,如果用ERP控制输出内容,那么每一次成品订单来了,都要改ERP里的资料,很麻烦,最好用人工控制

四是,在ERP里设置:物料的最低起订量及物料损耗等

3)全员培训的目的是使全员重视起来,培训的重点是两个:一是严格按流程运作;二是提交单据时必须写准物料或成品编码,数量一定要准确

4)操作人员培训,是使ERP各操作人员会使用ERP,当然还包括操作内容分配及操作权限

例如:在大型企业里,工程师有权输入BOM资料,但一旦输入则无权更改,如果要更改就要出《工程变更通知》并经审批交由专人更改

△△△第二阶段,资料编制,包括5)6)7)8)

5)制定成品、物料编码规则。这个规则要有一点内行的人去制定(另文详述)

6)按编码规则编制BOM资料,如果己经开了好些年的工厂,成品货号很多,平时资料不全,要补BOM资料就要费点神了

下图就是从ERP导出的BOM表

(注意:ERP储存的是数据文字信息而不是表格,ERP按预设要求可以生存表单)

7)清理库存物料,登记造册,关键是编码正确、数量要准(另文详述)

△△△第三阶段

8)把6)7)输入ERP系统,最好在假期停产时做这件事,关键是不要输错,输错就麻烦了

△△△第四阶段:导入运作阶段,这阶段的过程是:

业务员把成品订单资料输入ERP→PMC启动ERP系统运算物料需求→采购员操作生成采购订单→供应商送货IQC检查合格入仓→PMC查物料库存看是否齐料→齐料的打印发料单→仓管发料→上线组装→成品入仓→出货

下图是PMC导出的”套料单”交仓管发料

上述过程中的:供应商的送货入仓数、仓管发料数、成品入仓数、成品出货数,还有退料数、换料数、报废数等等,一定要有专门的文员输入系统

整个ERP的功能参见下表:

△△△日常维护

要有专业的人维护ERP,养一个人是划不来的,可与卖ERP的公司签合同,后期维护付费找他们即可。一是解决系统异常,二是清理无效数据

ERP系统的实施是面向过程的,一个ERP项目实施牵涉的面很广。从大的方面说,包括软件、硬件和服务,是一个浩大的系统工程。从小的方面说,项目的计划、组织、资源调配、控制和协调,都是项目成功不可缺少的条件。

实施成员管理

企业整个决策层的参与和各部门一把手的参与和投入,成立由各部门主要领导组成的实施领导小组,具体协调、解决ERP实施中的问题和困难,并动员全体员工共同参加,才能克服困难,取得成功。

在一个ERP项目中:30%的时间和精力在做技术,70%时间是花在做人的思想工作上。总之,一切问题最终都会归结到人身上。因此,为成功地实施,企业需建立一支有效的项目队伍,明确每一项任务由哪些人来完成。

制定项目实施计划

时间表是ERP项目完成所需步骤的一个基本的、动态的计划表。时间表为行动提供动力,在进行过程中设定里程碑,使你可以将自己的进度和预先设定的完成时间相比较。简而言之,ERP实施成败之一在于时间表。

培训计划

主要包含的全面质量管理思想,更要求全体员工的积极参与,各负其责。同时,要分别对车间和部门一把手、生产计划、生产统计员、仓库管理员、财会人员等进行贯穿于实施全过程的培训,定期和不定期地召开研讨会,了解系统实施的最新成果,集思广益解决存在的问题。

数据准备

ERP作为一种管理信息系统,处理的对象是数据。因此,要求数据必须规范化,也就是必须有统一的标准。只有重视基础数据的整理、修改和完善工作,确保数据的正确性、完整性和规范化才能有效实施ERP。

流程集成

ERP是面向工作流。特别是当现有系统管理的惯例与ERP的管理原理不一致时,尽可能地不去改变软件结构,而是严格按照ERP的原理来组织数据结构,开展管理规范的制定、工艺文件的改进、物料分类调整、清仓查库等工作。

试运行

在完成了流程和数据准备后,就可以用企业实际的业务数据进行模拟运行。这时可以选择一部分比较成熟的业务进行试运行,以实现以点带面、由粗到细,保证新系统进行平稳过渡。

切换

经过一段时间的试运行后,如果没有发生什么异常现象,就可以把原来的业务系统抛弃掉。只有这样,整个ERP系统才能尽快走出磨合期,完整并独立地运作下去。

ERP以企业管理为核心,利用信息科学技术,实现管理、供应链、生产、销售等活动自动化,建立一个实现企业上下游一体化流程的管理系统,帮助企业化繁为简,实现信息化管理,推动产业升级, 降低成本,赢得更多商机和利润。

实施产出物

如有不同观点,欢迎发表评论。如果喜欢我的回答,欢迎“点赞、分享”。

企业应用ERP是一个整体性,流程性的过程,一般来说,ERP应用的常规流程主要包括以下几个方面:

01企业需求调研

ERP应用需要建立在企业需求的基础之上的,只有了解企业对应的业务诉求,通过与客户不断的沟通,才能开发出有针对性,符合客户需要的系统。ERP系统的选择和企业部署亦是如此。而目前市面上的ERP都有其固定的管理理念,与量身定制的系统有所不同,在利用其典型业务模型和操作模式的同时,仍需与企业实际业务和工作流程等进行整合、修改和完善,有些模块甚至需要经过二次开发。

在这个阶段,企业需要和ERP方的实施顾问进行不断的沟通,相互了解,对ERP及企业原有管理模式进行深入沟通,以求可以磨合。从而确认出一套完善的ERP应用流程,去除原有ERP冗余的功能,同时优化企业工作效率。

02流程模块管理

当业务流程确定完毕以后,将各个流程分解模块化,并选择相应的ERP基本模块,指定模块工作的节点和负责人,从而进入到初期的流程学习及试验。在这个过程中,收集各个模块的优化整改建议供开发组分析,对各模块间的诉求进行平衡,使系统整体达到更大优化。

例如物资模块为缩短物资采购流程提出删除某些环节的做法,可能造成财务模块结算流程的增长或者手续的繁琐。因为物资采购和收发货有一定的时间周期,需符合项目的进度要求,而财务结算也同样有自己的周期,因此,需要权衡利弊,采用更有效的方法使物资、项目和财务都能有条不紊,在规定时间内完成任务。

03正式环境测试

经过测试培训后,企业相关负责人熟悉了操作方式和相关工作流以后,进一步工作就是利用企业现有的数据资源,按照新系统的数据格式和要求,抽取整理并批量导入到新建立的测试系统中,进行正式工作环境下的模拟。在这个环节与第二个环节不同的是,考察的是各个模块之间的配合程度及最终出来的数据结果,符合预期则可正式使用。

04管理模式深化

经过一定阶段磨合后,ERP系统稳定运行,ERP将会成为企业管理的核心。因此根据ERP的各个环节,指定相应的管理指标,从而保证ERP的数据准确性和及时性。同时继续收集需要优化或者二次开发的项目,与ERP服务商进行反馈,促进企业ERP的发展。

05总结

在这个过程中,受限于企业本身管理人员对ERP的认知,因此ERP方的实施顾问的专业程度变得十分重要。在各个环节中,实施顾问将扮演者一个引导及监督的角色,帮助企业在每个环节作出正确的选择及减少花费时间。

附录:ERP实施流程图

企业实施ERP系统总体上分为两个阶段:前期工作和项目实施。

1、项目实施前期工作流程

▲ ERP项目实施前期工作流程图

2、项目实施流程

▲ ERP项目实施流程图

中之杰专家有总结过许多ERP实施过程中的难点以及企业实施ERP的案例,可以在我主页中查看!

erp,系统有很多,比较成熟的有用友,金蝶,根据公司实际情况和行业,选择不同得软件和模块功能,我们可以给你规划,流程设计等服务。

ERP的顺利实施,对于企业而言意味着重生。一款功能强大的软件管理系统,往往既能帮助企业提高经济效益,又能帮助企业缓减负担,让企业的业务流程紧密相连,为企业稳步发展压实基础,实现企业从手工制作管理计划到录入信息管理系统进行管理的一个改变,最后显著提升企业竞争优势。


如何更好地实施ERP系统呢?

1.充分了解企业现状,做好调查研究准备。

2.做好蓝图规划,对企业业务流程进行标准化改造,并通过ERP软件流程来固化。

3.对基础资料整理和培训练兵:即给所有业务人员进行系统的培训授课,如BOM的拆解、规划,工时定额,原材料的编码,查验基础资料的准确性等。

ERP

4.ERP系统盘点上线。

5.精益生产改善。ERP软件上线,只是刚开始,并不代表实施能够顺利落地,所以ERP必须具备敏捷开发及二次开发等功能特性,以保证系统能随企业发展而成长。

ERP系统如何顺利上线?

首先,你要学会选择工具,其次,你要学会正确运用工具。

我举例一款国产无代码开发工具,来给您辅助说明,让你在ERP选型上,少走弯路。

之所以不推荐标准软件,是因为这些软件功能通用,即我们常说的“固化”,如果购买回来,系统上线久了之后,你会发现,很多功能跟企业的业务需求是不相符的,甚至是背道而驰,这也改不了,那也改不了。

由此可见,个性化自主可控的ERP管理软件才是王道!

这时候可能有人会问,如果企业本来就购买了SAP、用友ERP、金蝶ERP,难道也要全部弃用嘛?

不不不!并不是,你可以在原有的ERP基础上,通过无代码开发工具进行功能修改、重组和拓展啊,比如使用云表企业应用平台(以下简称云表平台)。

0基础,画表格,开发ERP系统

在云表平台这里,所有的业务人员都能大展身手,从而为企业节省大量的人力、财力、物力。

因为,通过云表平台,开发ERP软件是不需要写一行代码的,所有的IT技术和底层代码数据,研发人员早已提前为你写好,你甚至不用学习VBA,也不用了解数据库,更不用像使用excel那样记太多函数公式。

云南小松ERP

你只需要在和excel很像的操作界面,进行可视化的拖拉拽操作即可,没有多余重复的动作。

总结起来,开发ERP软件就像“画”表格一样,再配以自己的业务逻辑,再难的管理思想也能落地变成现实。

云表平台应用架构

当然,不止ERP,像WMS,PLM,OA,MES,进销存,项目管理等个性化的管理软件,通过云表平台也是可以设计开发出来的。

ERP系统功能,可随需而改

你没看错,通过云表平台是可以随时随地根据业务进行功能修改的。

它完全支持二次开发,并且开发出来的各系统之间,信息共享,主流信息无缝集成。

PC端弄好了,可一键生成移动端app

不限于安卓,IOS,各种移动终端它都支持,比如PDA,RFID。

当然,你想让ERP系统具备更多的可能性,也是可以的

比如,你想通过ERP系统解决各种精细化的业务场景应用问题。

可视化生产看板

像各级别的权限管控、流程审批、多人协同、工作流;报表模板自定义打印,蓝牙打印,批量导入/导出表单,闹钟提醒,消息推送;一物一码,API,外接数据源,内网穿透,数据透视,数据分析;与电子秤、地磅、高拍仪、GPS、PDA等工业物联网设备进行集成封装;与钉钉、用友、金蝶、SAP、企业微信、浪潮等企业原有资产系统进行对接……

只要是你能想到的,它应有尽有。

可以免费使用

目前,它提供了一款免费使用版本,你可以去测试一下,适不适合自己的公司。

云南小松ERP,手机端app

像华为、中冶、中铁、南方物流、许继电气、恒逸石化、云南小松、燕山大学等20万+企事业单位,早已使用它多年。

高山流水,终须一别,免费的软件获取方式在此奉上:

方法一:

1.头条app搜索“云表平台”。

2.进入之后,在右上角三条杠处,找到“登录”。(或者进去后直接点击“免费注册”)

3.信息填报完毕,即可在“管理控制台”免费获取。

方法二:

点击我的头像,进入个人主页后,在下方找到“免费下载”。

以上是我的个人看法和建议,若有不妥之处,还请批评指正!

ERP软件的正确选型,可以实现“以点带面、由粗到细”的数字化管理模式落地。

ERP的实施,基本上分析以下几个阶段,项目启动与调研、流程设计与优化、系统安装调试与培训、系统上线交付,以及售后服务!

每个阶段有没有每个阶段的重点,适合自己的方式才是最好的!

ERP系统实施指的是利用ERP软件将企业用户的管理制度与信息化技术相结合的一种过程,为解决用户的实际管理问题而提供的服务。ERP系统实施往往需要在管理系统和实际工作之间寻求妥协,具有相当大的难度,因此有些企业ERP实施是失败的。所以要对ERP实施做足充分的准备工作,智邦国际小编在此准备了实施流程借以参考。

第一步:公司决策层确认大方向

每家企业都有各自的管理流程,很少能与ERP系统完全一致。此时决策层要先确定管理流程,以便选择适合自己流程的ERP。正因如此,决策层比较偏爱那种结构灵活,可满足行业流程,并可个性化定制的系统,如SAP、智邦国际等。

公司决策层要统一实施ERP系统的目的,是为了规范企业管理,规范业务流程,提高资源利用率和企业运行效率;而不是大家都在上ERP系统, 所以我们也要上,任意跟风。

第二步:公司管理层组织实施团队

ERP系统的实施需要一个高级别负责人进行协调,因为其涉及到整个公司的多个部门,关系到核心业务和财务核算,不能仅依靠某个部门,而是需要由企业方和实施方共同成立实施小组,由企业方高层挂职组长,此时就需要实施够专业和配合,才能保证成功推进项目。

第三步:准备好软硬件环境

当下ERP最好用的就是B/S架构系统,那么就需要一个良好网络环境和优质的服务器,对其进行测试评估,以保证数据和网络的速度满足实施要求。还有操作系统环境的安装、配置,也要进行详细的评估、整改,在实施开始之前消除隐患。

第四步:公司基础资料详细准备

在实施ERP系统之前要准备各方面的基础数据,包括部门资料、物料资料、产品资料、客户资料、员工资料等等,需要详细的分类和整理,这些数据的量很庞大,不过系统如果像智邦国际ERP那样有批量导入功能,就可以将数据进行编码,一键导入到ERP系统中,以便保证项目的实施进度和质量。

第五步:联系实施方进行ERP系统操作培训

在试运行之前, 应该对企业搭建一个小型的网络环境进行仿真培训,培训对象为需要用到系统的操作员以及系统管理员,培训内容为系统的常规操作、业务流程、错误处理、安全防范、授权管理等内容。以保证试运行时能够快速融入角色。

第六步:组织人员进行ERP试运行

试运行主要是为了详细了解ERP系统目前的功能与实际需求的差异,通过实际的业务进行功能检验。差别明确后,企业与ERP系统供应商进行商谈,确定解决方案,ERP系统或企业流程做出调整,再进行重新验证,直至问题全部解决。试运行也是考验ERP系统柔性的重要阶段,不同的系统表现差异很大,好的ERP系统就可以很快的进行业务调整,而陈旧的系统则会更多的要求企业做出改变。

第七步:ERP系统正式上线

试运行结束后进入ERP系统正式运行阶段。在正式运行后也应保证有充足的技术人员可线上或进行现场指导,以便解决不定时问题。不过这就要看供应商的售后服务了,有的是上线后就不管了,有的服务好的会针对每个企业配备专属的实施和客服,随时可进行指导。

有了以上ERP实施流程,企业就能够快速融入ERP系统使用当中,不仅减轻了工作负担,还大大提高工作效率。

未经允许不得转载:创速极风 » ERP系统是怎样实施的?步骤有哪些?

搞事情!那些不能说的秘密都在这里   关注公众号:创速极风  

         

赞 (0) 打赏

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏